Jualan di Etsy: Panduan lengkap dari A sampai Z membuka toko Etsy

Selamat datang, calon seller!

Di artikel ini, anda akan belajar bagaimana cara membuka toko di Etsy, dari mulai persiapan hingga toko anda siap diluncurkan.

Tidak hanya itu, setelah selesai membaca artikel ini, anda akan bisa membuat toko yang terlihat profesional, menarik, dan berpeluang tinggi untuk sukses.

Sebelum memulai saya akan memberitahu anda 2 fakta:

• Kalau cuma membuka toko, caranya sangat mudah
• Tapi supaya tokonya sukses, tidak mudah

Anda mungkin tertarik jualan setelah melihat toko dari Indonesia yang punya sales ratusan bahkan sampai ribuan di Etsy, kemudian anda kagum.

Atau karena mendengar bahwa penghasilan di Etsy sangat besar.

Yang manapun alasannya, kalau anda seorang pemula yang baru ingin terjun ke Etsyland, maka ini panduan yang tepat untuk anda.

Satu hal lagi...

Hampir sebagian besar seller dari Indonesia akhirnya gagal setelah 1-3 bulan pertama, hanya sedikit yang bisa sukses.

Bahkan ada yang baru satu hari membuat akun, lalu di suspend/deactive.

Kenapa bisa seperti itu?

Gara-gara: produknya campur-aduk, fotonya tidak ada yang menarik sama sekali, promosinya tidak jelas. Pokoknya serba berantakan.

Intinya mereka membuka toko secara asal-asalan.

Lalu karena tokonya sepi terus, akhirnya mereka bosan.

Ini buat yang baru membuat akun tapi langsung kena suspend/deactive

Coba di cek lagi apa anda sudah memenuhi syarat dari Etsy?

Biasanya, masalah umum yang sering terjadi:

1. Menggunakan VCC, VCC Etsy
2. Mengambil foto produk sejenis dari website lain
3. Produk yang dijual melanggar hak cipta
4. Menjual produk yang dilarang oleh Etsy
5. Menggunakan kartu kredit/debit orang lain

Lebih jelasnya lagi bisa anda baca di Etsy house rules.

Sekarang mari kita lanjut.

Perencanaan membuka toko di Etsy itu luar biasa pentingnya, supaya anda tidak buang-buang waktu, tenaga, dan uang.

Maka dari itu, sebelum kita masuk ke cara membuka toko, kita akan bahas persiapannya dulu.

Panduan ini akan sangat panjaaang, saya sarankan anda membuat kopi atau teh ditemani dengan cemilan.

Mari kita mulai.

Sekilas tentang Etsy.

Apa itu Etsy?

Etsy adalah situs jual beli yang berasal dari Amerika, diluncurkan pada tahun 2005. Kalau di Indonesia, Etsy hampir mirip seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan sebagainya.

Tapi ada perbedaan besar antara Etsy dengan situs jual beli lainnya.

Etsy hanya memperbolehkan kita (seller) menjual barang-barang handmade, vintage, dan supplies.

Disinilah para artisan seluruh dunia berkumpul untuk menjual produk mereka.

Jadi kalau anda berencana ingin menjual produk dropship, Etsy bukan tempat yang tepat untuk anda.

BAB I: Persiapan jualan di Etsy

1. Tentukan satu niche toko (tidak lebih)

(kalau anda sudah punya produk untuk dijual, silahkan lanjut ketahap berikutnya)

Anda mungkin akan berpikir tahap ini sepele, cuma milih niche, apa susahnya. Padahal kenyataannya tahap ini yang paling penting dalam persiapan.

Makanya saya simpan dibagian paling atas, supaya anda semua tahu.

Coba bayangkan:

Anda ingin memulai bisnis, anda sudah tahu bidang bisnis yang ingin anda dalami, tapi begitu anda mulai melakukan penjualan ternyata...

Tidak ada yang berminat.

Akhirnya lambat laun anda bosan, lalu berhenti di tengah jalan.

Itulah yang sering terjadi kepada pengusaha baru.

kecintaan pada sebuah ide membuat kita lupa apakah orang lain akan tertarik, membutuhkan, dan mau membeli sesuatu dari kita atau tidak.

Ini proses memulai jualan yang salah tapi sering dilakukan

1. Menemukan sebuah ide
2. Mengubah ide tersebut jadi kenyataan (berupa produk)
3. Langsung membuka toko
4. Jualan

80% orang yang mulai dengan cara ini akan gagal.

Padahal mempersiapkan produk dan membuka toko itu memakan biaya yang tidak sedikit.

Proses yang seharusnya dilalui

Sebelum mulai membuka toko di Etsy, kita wajib tahu apakah sesuatu yang anda tawarkan itu bernilai bagi orang lain sehingga mereka mau menukarnya dengan uang.

Petunjuknya, jawab pertanyaan ini:

• Kepada siapa anda akan melakukan penjualan? (target pasar)
• Apa yang bisa anda lakukan untuk menarik perhatian mereka? (pemasaran)
• Apa yang bisa anda jual kepada mereka? (produk)

Masih bingung?

Mari kita gunakan contoh.

Target pasar saya adalah orang-orang dari kalangan atas, berumur 40-60 tahun dengan penghasilan 100 juta perbulan.

Mereka adalah pemilik apartemen, hotel, dan rumah yang mewah.

Setelah melakukan riset untuk menemukan siapa target pasar anda, temukan permasalah terbesar yang mungkin ada.

Hotel tidak mungkin hanya berisi tempat tidur saja. Iya kan?

Pasti ada benda-benda lain yang dibutuhkan untuk mempercantik ruangan mereka.

Dari sini kita sudah bisa mendapatkan gambaran tentang produk yang akan kita jual nanti.

Selanjutnya, gali ide dari pemikiran sendiri (brainstorm).

Kira-kira apa yang mereka butuhkan supaya kamarnya nyaman untuk ditempati.

Kalau saya sih mau buat produk lampu hias supaya kamar mereka gak gelap. Satu masalah teratasi.

Kalau saya sih mau buat produk lukisan biar dinding mereka gak terlalu polos.

Silahkan anda brainstorm sendiri sisanya.

Dalam dunia bisnis kita mengenal pepatah seperti ini:

"Kalau anda mencoba menjual ke semua orang, sama artinya dengan anda tidak menjual ke siapapun".

Entah mengapa sebagian besar pengusaha baru tidak percaya dengan pepatah itu.

Katanya, mereka ingin mendapat banyak pembeli sekaligus, jadi target pasar mereka adalah "semua orang".

Sekilas memang masuk akal...

...padahal akhirnya justru pemasarannya jadi tidak efektif.

Ini salah satu contoh seller dari Indonesia yang bisa anda tiru. Satu niche, branding-nya bagus, pemasarannya juga jelas.

(Lokatan dari Indonesia)

Karena anda adalah orang yang paling tahu dengan produk yang ingin anda jual untuk jangka panjang, yang jelas permasalahan ini harus anda selesaikan sendiri.

Dalam tahap ini, tujuan utama kita memang untuk menemukan model bisnis yang menguntungkan dengan cara membuat produk yang diinginkan.

Apa yang sudah anda pelajari ditahap ini:

• Kepada siapa anda menjual produk anda
• Apa yang anda jual

Sekarang anda sudah tahu bayangan mengenai bentuk bisnis anda beserta targetnya.

Dalam tahap selanjutnya kita akan membahas tentang kartu debit yang bisa digunakan untuk proses verifikasi PayPal.

2. Kartu debit untuk verifikasi PayPal

(Kalau anda sudah punya kartu kredit silahkan lanjut ketahap berikutnya, atau kalau anda berencana menggunakan kartu debit untuk verifikasi PayPal silahkan baca sampai beres)

Saya ingat ketika saya mau buka toko di Etsy pertengahan 2019 lalu.

Untuk menerima pembayaran dari Etsy, cara termudah adalah menggunakan PayPal yang sudah terverifikasi.

Sedangkan untuk melakukan verifikasi PayPal kita membutuhkan kartu kredit.

Dimulailah petualangan mencari informasi di Google mengenai cara verifikasi PayPal tanpa kartu kredit.

Ada yang bilang pakai VCC (virtual credit card), ada juga yang bilang pakai kartu debit/ATM.

Mana yang benar?

Keduanya.

Tapi...

...kalau anda ingin akun Etsy anda bertahan untuk jangka waktu yang lama, HINDARI menggunakan VCC.

Belum selesai sampai disitu, saya mencari informasi yang lebih spesifik.

Cara verifikasi PayPal menggunakan kartu debit.

Hampir semua artikel saya baca.

Karena jawabannya kurang memuaskan, akhirnya saya mengirim email ke beberapa bank yang ada di Indonesia.

Ini diantaranya:

• BCA
• BNI
• Mandiri
• CIMB Niaga
• Bank Permata
• BRI

Saya kirim email seperti ini:

"Apakah kartu debit x bisa dipakai untuk verifikasi PayPal dan support pembayaran internasional?"

Hampir semua jawaban mereka seperti ini, kecuali Bank Permata:

"Untuk kartu debit x tidak support pembayaran internasional dan tidak bisa digunakan untuk verifikasi PayPal, kami sarankan anda menggunakan kartu kredit dari bank x."

Ini jawaban dari Bank Permata:

"Untuk melakukan pembayaran internasional anda membutuhkan kartu debit Permata berlogo VISA, dan ya, kartu debit Permata bisa digunakan untuk melakukan verifikasi PayPal."

Dari email diatas bisa kita simpulkan, bahwa Bank Permata BISA digunakan untuk verifikasi PayPal.

Dengan satu syarat, kartu debit Permata harus berlogo VISA bukan GPN.

Silahkan anda datang ke bank Permata terdekat di kota anda.

Curhat dengan customer service bahwa anda ingin membuka TABUNGAN PERMATA BEBAS untuk verifikasi PayPal.

Setelah selesai mengisi formulir pendaftaran, anda akan disuruh menginstal aplikasi Permata MobileX di Play Store.

Silahkan anda download.

Belum selesai sampai disitu, setelah anda selesai membuka tabungan Permata bebas, anda akan diberikan 2 pilihan mengenai laporan keuangan anda.

1. Berupa buku tabungan
2. E-statement

Silahkan anda pilih sendiri, karena anda tidak bisa memilih keduanya.

Kalau saya menggunakan E-statement. Artinya semua rincian keuangan anda akan masuk ke email yang anda daftarkan.

Selesai...

Sisanya anda tinggal membayar setoran awal membuka tabungan Permata bebas tadi sebesar 250.000 rupiah.

Sebenarnya ada 2 bank lain yang bisa anda gunakan untuk verifikasi PayPal.

• Jenius dari bank BTPN
• Bank BTN

Karena saya belum pernah mencoba keduanya, jadi saya tidak akan membahasnya.

Oh ya, satu hal lagi.

Apa permataME bisa digunakan untuk verifikasi PayPal?

Bisa!

Persiapan kedua selesai.

Ditahap selanjutnya anda akan menggunakan kartu debit Permata tadi untuk verifikasi PayPal, maka dari itu lanjutkan membaca.

3. Cara Verifikasi PayPal menggunakan kartu debit Permata

(Kalau anda sudah punya akun PayPal yang sudah terverifikasi, silahkan lanjut ketahap berikutnya)

Sekarang anda sudah tahu kartu debit apa saja yang bisa digunakan untuk proses verifikasi PayPal.

Untuk anda yang belum punya akun, atau tidak mengerti bagaimana membuat akun PayPal, ikuti langkah-langkah dibawah ini.

Silahkan menuju website resmi PayPal.

Klik daftar dipojok kanan atas.

Selanjutnya akan muncul gambar seperti ini.

Rekening pribadi atau bisnis?

Ini pertimbangannya:

• Kalau anda adalah seorang pemilik bisnis kecil-menengah dan suka belanja di situs luar negeri, pilih rekening pribadi
• Kalau anda adalah seorang pemilik bisnis besar, gunakan rekening bisnis

Jangan khawatir...kalau bisnis anda sudah besar nanti, anda tinggal upgrade ke rekening bisnis.

Kalau sudah, klik berikutnya.

Silahkan pilih, sesuaikan dengan kebutuhan.

Kalau anda penjual sekaligus pembeli, pilih "kedua hal di atas".

Sudah?

Klik berikutnya.

Kalau sudah diisi, klik berikutnya.

Silahkan isi formulir kedua, kalau sudah klik "setuju dan buat rekening".

Selesai...

...rekening anda telah berhasil dibuat.

Selanjutnya kita akan memverifikasi akun PayPal menggunakan kartu debit yang telah anda buat.

Ini tampilan akun PayPal anda.

Perhatikan gambar di atas yang saya beri kotak warna merah.

Sebelum mulai ketahap verifikasi, konfirmasi email dan nomor telepon terlebih dahulu.

Klik "konfirmasikan email anda".

PayPal akan mengirimkan sebuah link ke alamat email yang anda daftarkan tadi, silahkan cek email anda.

Klik "konfirmasikan alamat email anda", lalu refresh browser anda.

Selanjutnya klik "konfirmasikan nomor ponsel anda".

Klik berikutnya.

Anda akan mendapatkan SMS dari PayPal berisi 6 digit angka untuk melakukan konfirmasi.

Silahkan masukan ke 6 digit angka tersebut.

Ini tampilan akun PayPal anda setelah melakukan konfirmasi email dan nomor ponsel.

Selanjutnya, kita akan mulai tahap verifikasi PayPal menggunakan kartu debit.

Klik "hubungkan bank anda".

Silahkan masukan data-data bank lokal (BCA, BNI, Mandiri, dan lain-lain) yang anda punya.

Kalau mau menggunakan kartu debit yang sudah anda buat tadi, bisa.

Sudah?

Klik hubungkan bank anda, lalu refresh browser.

Selanjutnya kita akan menghubungkan kartu debit untuk proses verifikasi PayPal.

Isi seperti ini:

• Nomor kartu kredit: 16 digit di depan kartu debit anda
• Jenis kartu: Pilih VISA
• Tanggal kedaluwarsa: Valid thru, misalnya 05/25 ada di depan kartu debit anda
• Kode keamanan: 3 digit di belakang kartu debit anda

Kalau sudah klik hubungkan kartu.

Sekarang klik wallet, lalu lihat disebelah kiri.

Klik tulisan VISA.

Silahkan lanjut dengan klik siap dikonfirmasi.

Kalau anda menggunakan kartu debit Permata, silahkan buka aplikasi PermataMobile X yang sudah anda instal sebelumnya.

Lihat apa ada kode yang seperti ini: PP4880CODE (contoh).

Tidak akan lama, prosesnya paling 1-3 menit.

Kalau sudah muncul, klik "masukkan kode untuk mengkonfirmasi kartu" seperti gambar di bawah.

Image by: pulsaseluler

Masukan kodenya, seperti gambar di bawah.

Image by: pulsaseluler

Klik konfirmasikan.

Image by: pulsaseluler

Terakhir klik selesai.

Sampai disini proses verifikasi PayPal menggunakan kartu debit telah selesai.

Anda akan dikenakan biaya sebesar 1,95$ untuk kode yang anda minta.

Tapi tenang saja, dalam waktu 2-4 minggu biaya tadi akan dikembalikan ke rekening anda.

Bagaimana cara melihat PayPal anda sudah verified atau belum?

Anda bisa melihatnya di link ini: https://www.paypal.com/id/cgi-bin/webscr?cmd=_status

Kalau gambarnya seperti dibawah ini, maka PayPal anda sudah verified:

Selanjutnya kita akan membahas persiapan terakhir dalam BAB I.

Karena ini sangat PENTING, saya sarankan anda membacanya sampai selesai.

4. Mengerti dasar-dasar SEO

Kalau anda pernah melakukan pencarian produk di Etsy, anda akan melihat daftar produk yang paling relevan dengan pencarian anda.

Bukan hanya Etsy. Google dan marketplace lainpun sama demikian.

Etsy mengurutkan hasil pencarian bukan secara acak, tetapi berdasarkan tingkat relevansi dan kualitas sebuah toko.

Ada banyak faktor yang digunakan oleh Etsy untuk menentukan toko mana yang muncul di halaman pertama. Inilah yang melatarbelakangi SEO.

Apa itu SEO?

SEO atau Search Engine Optimization adalah usaha-usaha mengoptimasi website untuk mesin pencari agar mendapatkan peringkat yang lebih baik di hasil pencarian.

Konsep dasar SEO

Etsy adalah sebuah produk, mereka ingin supaya orang lain puas menggunakan layanan mereka.

Pengguna menginginkan supaya toko terbaik yang relevan dengan pencarian muncul di urutan paling atas. Karena itulah Etsy selalu ingin menampilkan hasil terbaik untuk setiap kata kunci yang dimasukan pengguna.

Jadi inti dari SEO adalah jadikan toko anda yang terbaik untuk kata kunci yang anda inginkan.

Oke...jadi yang terbaik, tapi dalam segi apa?

1. Produk yang disajikan
2. Kepuasan pengguna (User Experience/UX)
3. Popularitas toko
4. Shipping price

Apa SEO bisa saya lakukan sendiri?

Ada banyak orang atau perusahaan yang menawarkan jasa SEO, tapi SEO juga bisa anda lakukan sendiri.

Dengan adanya berbagai panduan SEO yang disediakan secara gratis di internet, anda bisa belajar otodidak dan mengaplikasikannya sendiri.

Anda bisa menghemat uang dengan melakukan optimasi sendiri.

Apa saja yang harus saya pelajari?

Ada beberapa komponen utama dalam SEO untuk toko Etsy anda, komponen-komponen ini yang akan menentukan seberapa baik toko anda secara SEO.

Ini yang perlu anda pelajari untuk menguasai SEO, supaya toko anda bisa menempati urutan paling atas.

1. Judul
2. Kategori
3. Atribut
4. Tag

Untuk lebih lengkapnya mengenai SEO Etsy, bisa anda pelajari di seller handbook.

Punya modal ekstra?

Pertimbangkan menggunakan salahsatu tool ini:

1. ERank (gratis), ERank PRO (9,99$ pebulan)
2. Marmalead (berbayar mulai dari 19$ perbulan)

Apa keuntungan menggunakan tool di atas?

Anda tidak perlu repot-repot riset kata kunci untuk judul dan tag. Anda juga bisa melihat kata kunci yang dipakai oleh kompetitor lain.

Sampai disini ada pertanyaan?

Kalau ada silahkan tanyakan dikolom komentar. Saya akan bantu menjawabnya.

BAB II: Cara membuka toko di Etsy

Proses terberat sebelum membuka toko telah kita lewati. Sekarang kita masuk ke yang lebih mudah.

Dalam satu jam kedepan, dengan mengikuti panduan ini anda sudah bisa membuka toko, lalu mulai jualan di Etsy.

Tidak hanya itu, anda akan belajar membuka toko yang terlihat profesional, menarik, dan tidak kalah dengan seller-seller lain yang sudah lebih dulu jualan di Etsy.

Mari kita mulai.

Kalau anda ingin gratis 40 listing pertama, silahkan cari seller yang mau memberikan refferal secara sukarela di group Facebook atau forum.

Silahkan menuju situs resmi Etsy.

Klik Sign in dipojok kanan atas kemudian register (kalau anda belum punya akun).

Isi dengan email aktif, nama, kemudian password. Kalau sudah klik register.

Klik Sell on Etsy dipojok kanan atas, lalu klik open your Etsy shop.

Ini adalah bagian-bagian yang harus anda isi.

Shope preferences:

Dibagian paling bawah "which of these best describe you?", pilih mana yang paling tepat untuk mendeskripsikan siapa anda.

Apa jualan adalah pekerjaan full-time anda, atau anda jualan hanya sebagai sampingan saja.

Sisanya biarkan default.

Kalau sudah klik save and continue.

Name your shop:

Nama toko akan selalu menjadi brand anda. Maka dari itu tentukan matang-matang.

Ini pertimbangannya:

• Sesuaikan dengan niche produk yang akan anda jual
• Hindari nama yang mirip dengan toko populer
• Mudah ditulis, diingat, diucapkan
• Jangan gunakan merek milik orang lain

Yang paling gampang dan sering digunakan adalah nama sendiri.

Kalau sudah ketemu tulis di kotak lalu klik check availability, kemudian klik save and continue.

Stock your shop:

Masukkan foto produk yang sudah anda siapkan sebelumnya pada BAB I.

Foto produk HARUS berkualitas tinggi, menarik, dan anda ambil sendiri menggunakan kamera DSLR atau smartphone anda.

Untuk 1 produk bisa anda masukkan hingga 10 foto, jadi gunakan baik-baik. Ambil foto dari setiap angle yang berbeda.

Kalau produk yang anda jual berukuran kecil, gunakan pembanding.

Kalau bingung ikuti panduan yang diberikan Etsy. Seperti ini:

1 listing produk akan dikenakan biaya sebesar 0,2$, artinya kalau anda memajang produk sebanyak 10 buah, maka anda akan dikenakan biaya sebesar 2$.

Tagihannya nanti pada awal bulan berikutnya.

Kalau sudah kita akan mengisi beberapa komponen.

Pertama, Listing details:

Yang diberi tanda bintang (*) berarti harus diisi. Gunakan bahasa inggris untuk mengisi semua komponen-komponen ini.

Title: Nama/judul produk anda, tulis dengan spesifik. Kalau anda tahu dasar-dasar SEO, riset kata kunci jauh lebih mudah.

About the listing: Siapa yang membuat produk anda, apa produk anda (produk yang telah selesai dibuat atau supply), kapan produk anda dibuat.

Category: Kategori produk yang anda buat, seperti ini contohnya:

Pilih yang paling mendekati.

Renewal option: Automatic - setiap produk yang sudah expired atau laku akan diperpanjang otomatis sebesar 0,2$, Manual - anda akan diberitahu kalau ada produk yang sudah expired atau laku.

Type: Tipe produk yang anda jual, berupa barang atau produk digital.

Description: Deskripsi dari produk yang anda jual, tulis sedetail mungkin.

Section: Kalau produk yang anda jual bermacam-macam, silahkan gunakan bagian ini. Misalnya untuk semua produk necklace, buat section necklace.

Tujuannya supaya pembeli tidak bingung kalau mencari produk yang diingankan di toko anda.

Tags: Meskipun bersifat optional, tapi tag ini WAJIB anda isi. Ada 13 tag yang bisa anda gunakan.

Tag berfungsi sebagai keyword pendukung untuk title.

Biasanya berisi 1-2 kata yang berhubungan dengan produk yang anda jual.

Materials: Bahan yang anda gunakan untuk membuat produk tersebut. Karena tidak akan memakan waktu lama, jadi isi saja.

Kedua, Inventory dan pricing:

Price: Harga produk anda

Quantity: Banyaknya stock produk yang tersedia

SKU (Stock Keeping Unit): Biarkan kosong

Variations: Ini kalau anda punya produk yang sama, tapi ada beberapa bagian yang berbeda.

Misalnya: Saya menjual baju A dan B.

Baju A berwarna merah, sedangkan B berwarna hitam. Atau baju A berukuran L, sedangkan baju B berukuran XL.

Anda bisa menggunakan fitur add variations.

Kira-kira seperti itu.

Ketiga, Shipping:

Shipping origin: Biarkan default (Indonesia)

Processing time: Ketika ada pembeli yang membeli produk anda, berapa lama waktu yang bisa anda siapkan untuk mengirimkan produk tersebut.

Kalau produk anda sudah siap kirim, bisa di set 1-5 business days.

Tapi kalau produk anda berupa Made to Order, silahkan anda set waktunya 1-2 weeks/2-3 weeks.

Fixed shipping price: Ongkos kirim yang dikenakan kepada pembeli.

Indonesia: Shipping carrier - Other, Mail class - Select mail class, What you'll charge - Free shipping.

Untuk pembeli yang berasal dari Indonesia, silahkan berikan free shipping.

Free shipping: Gratis ongkos kirim, Fixed price: Ongkos kirim yang dikenakan kepada pembeli.

Untuk Everywhere else kita biarkan dulu.

Selanjutnya klik Add another location. Kita akan menentukan ongkos kirim ke United States (Amerika):

Shipping carrier: Other.

Delivery time: Set 1-5 kalau produk anda sudah siap dikirimkan (finished product), set 7-14 kalau produk anda made to order.

Silahkan sesuaikan, terserah anda.

What you'll charge: Fixed price.

One item: Ini adalah ongkos kirim yang anda bebankan ke pembeli.

Additional item: Tambahan biaya yang dikenakan kepada pembeli kalau membeli produk lebih dari satu di toko anda.

Saya tidak bisa memberikan angka pasti mengenai adittional item ini.

Kalau produk anda ringan (kurang dari 50 gram) sebaiknya kosongkan.

Tapi kalau produk anda berat, silahkan tambahkan berapa kira-kira angka yang tepat menurut anda.

Apa semua negara harus kita masukkan?

Tergantung.

Kalau anda mau, silahkan masukkan satu per satu secara manual. Kalau tidak, silahkan anda pikirkan 20-25 negara yang menurut anda berpotensi membeli.

Sisanya kita gunakan everywhere else.

Selanjutnya, klik save as a shipping profile. Lalu save and continue.

Sebelum lanjut, saya ingin menjawab beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh seller Indonesia.

Bagaimana supaya calon pembeli mau membeli di toko Etsy kita?

Sebenarnya kalau produk anda memang benar-benar bagus, calon pembeli tidak akan merasa keberatan membayar ongkos kirim yang mahal dan menunggu lama sampai mereka mendapatkan produk dari anda.

Gimana kalau produk saya biasa saja?

Kalau anda mau memberikan free shipping, ini bisa jadi jawaban terbaik.

Tapi mustahil, iya kan?

Maka dari itu kita akan memberikan ongkos kirim yang lebih murah kepada calon pembeli kita. Caranya dengan memberikan mereka "subsidi".

Subsidi, gimana tuh maksudnya?

Begini:

Anggaplah saya membuat tas dengan modal 8$, dan ongkos kirim ke Amerika menggunakan EMS (Express Mail Service) sebesar 17$.

Lantas saya menjual tas tersebut di Etsy sebesar 20$, dengan ongkos kirim ke Amerika 5$.

Sebenarnya sama saja, uang yang kita terima 25$.

Tapi untuk calon pembeli, mereka akan berpikir ini tawaran yang cukup masuk akal karena mendapatkan ongkos kirim yang lebih murah.

Ini namanya psikologi trik.

Jadi subsidi disini maksudnya menambahkan sebagian ongkos kirim ke produk yang akan kita jual nanti, tujuannya supaya pembeli mendapat ongkos kirim yang lebih murah.

Paham maksudnya?

Bagaimana cara menghitung profit jualan di Etsy?

Maka anda butuh yang namanya Etsy fees calculator, seperti ini:

Sejauh ini masih akurat.

Kalau anda menggunakan ads (iklan) dan ada Tax, silahkan tambahkan.

Bagaimana menghitung ongkos kirim ke luar negeri menggunakan EMS yang benar-benar akurat?

Anda bisa menggunkan tarif EMS yang ada di website Pos Indonesia sebagai acuan.

Tapi jangan hanya mengandalkan ini saja, gunakan aplikasi pendukung lain untuk menghitung ongkos kirim ke luar negeri.

Saya sarankan anda menggunakan aplikasi RajaOngkir di Play Store.

Karena harga yang didapat sejauh ini masih akurat.

Sampai disini ada pertanyaan?

Kalau ada tuliskan dikolom komentar.

Sekarang kita lanjut.

How you'll get paid:

Sayangnya Etsy Payments belum tersedia di Indonesia.

Jadi PayPal masih jalan satu-satunya untuk menerima pembayaran di Etsy.

Caranya silahkan anda klik Add PayPal Email, kemudian masukkan email PayPal yang sudah anda siapkan sebelumnya, klik save.

Kemudian save and continue.

Set up billing:

Langkah terakhir supaya toko anda siap dibuka.

Silahkan isi sesuai petunjuk yang diberikan gambar di atas.

Untuk informasi kartu kredit, bisa anda ganti dengan kartu debit yang anda gunakan pada tahap proses verifikasi PayPal.

Billing adress - country: Ganti jadi Indonesia.

Sisanya samakan dengan KTP. Terakhir klik Open your shop.

Ini tampilan toko anda:

Selesai...

Kurang dari satu jam toko anda sudah jadi dan siap melakukan penjualan. Tapi masih ada beberapa hal yang mesti dilakukan.

Ikuti panduan di bawah ini.

BAB III: Toko Etsy saya sudah jadi, selanjutnya apa?

Dalam BAB III kita akan melakukan beberapa pengaturan, anda akan belajar membuat toko anda terlihat menarik dan profesional.

Tidak hanya itu, saya akan mengajari anda bagaimana cara mendapatkan penjualan pertama dalam kurun waktu kurang dari 3 bulan.

1. Buat shop icon

Shop icon adalah brand anda. Meskipun tidak berpengaruh terhadap penjualan, tapi shop icon ini wajib ada kalau toko anda ingin terlihat profesional.

Logikanya seperti ini.

Toko A dan B menjual sebuah produk dengan harga dan kualitas yang sama persis. Toko A punya branding yang bagus, sedangkan toko B seadanya.

Coba posisikan diri anda sebagai pembeli, kalau disuruh memilih, kira-kira produk di toko mana yang akan anda beli?

Pasti toko A, iya kan?

Alasannya karena terlihat lebih profesional dan bisa dipercaya.

Bagaimana cara membuat shop icon untuk toko Etsy anda?

Kita akan gunakan canva, selain gratis, canva punya fitur yang cukup powerful.

Ini beberapa pertimbangan membuat shop icon untuk toko Etsy anda:

• Jangan gunakan foto anda
• Jangan gunakan kata-kata yang terlalu panjang
• Gunakan background yang simpel (putih lebih baik)

Silahkan buat akun di canva atau login menggunakan gmail anda. Kalau sudah ketik di kolom pencarian Etsy, seperti ini:

Lalu pilih Etsy shop icon.

Silahkan pilih template yang tidak terlalu ramai.

Membuat shop icon seperti ini tidak akan memakan waktu lama, tapi pengaruhnya besar terhadap calon pembeli.

Login di Etsy, kemudian klik Shop manager di pojok kanan atas - Setting - Info & Appearance.

Shop title: Isi dengan niche produk toko anda, contohnya seperti ini: Jewelry made in Bali.

Shop icon: Klik upload your shop icon, kemudian pilih icon yang sudah anda buat di canva tadi, lalu klik save.

2. Buat cover foto/Banner

Caranya sama seperti di atas, ketikan di kolom pencarian canva, lalu ketik Etsy, kemudian pilih Etsy shop cover, seperti ini:

Silahkan anda edit sendiri, kalau sudah login ke Etsy, caranya sama seperti ketika anda mengupload shop icon.

Anda bisa menggunakan foto dari produk anda.

Ini contoh shop cover dari Lokatan.

3. Buat Shop Policies sejelas mungkin

Shop policies ini terdiri dari beberapa bagian:

• About your shop
• Link ke website/social media
• Shop members
• Shipping policies
• Payments option
• Return & Exchanges
• Frequently Asked Questions (FAQ)

Kita akan bahas satu per satu.

About your shop - Ceritakan produk yang anda buat berawal dari mana, apakah membuat produk tersebut adalah hobi anda, atau ada kejadian tertentu sehingga anda berhasil membuat produk tersebut.

Ini adalah contoh awal mula si pemilik toko mendapatkan ide untuk membuat sebuah produk, berupa cerita.

Dibagian about your shop ini anda juga bisa menambahkan foto dan video ketika produk dibuat.

Caranya: Pergi ke shop manager dipojok kanan atas - Setting - About your shop - Story.

Link ke website/social media - Ketika anda selesai listing produk di Etsy, anda bisa membagikan tautan tersebut ke beberapa social media sekaligus.

Dengan begitu anda bisa mendapatkan traffic organic, dan calon pembeli potensial yang tertarik dengan produk anda.

Shop members - Isinya tentang orang-orang yang bekerja bersama anda, dan peran dari masing-masing member.

Caranya: Pergi shop manager dipojok kanan atas - Marketing - Social accounts.

Shipping policies - Dibagian ini anda harus memasukkan satu per satu "estimated shipping time" secara manual, kira-kira berapa lama waktu yang dibutuhkan dari mulai pengiriman sampai produk anda sampai ketujuan.

Saya tidak bisa memberikan angka pasti, karena semuanya tergantung kepada jasa pengiriman apa yang anda gunakan.

Sebagai patokan, lokatan menggunanakan DHL sebagai jasa pengiriman mereka.

Cara mengatur shipping policies: Shop manager - Setting - Info & Appearance - Policies.

Payments option - PayPal.

Returns & Exchanges - Bisa anda biarkan default atau edit sendiri seperti ini:

FAQ - Isinya bisa berupa pertanyaan dan jawaban dari calon pembeli anda. Misalnya kalau anda menerima custom order, maka masukkan di FAQ.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat produk, isikan di FAQ.

Caranya: Shop manager - Setting - Info & Appearance - Policies.

4. Listing produk sebanyak mungkin

Semakin banyak produk yang anda pajang, semakin besar kesempatan anda untuk muncul di halaman pertama dan mendapatkan sales.

Berapa minimal produk yang harus dipajang di toko Etsy anda?

Etsy mengatakan minimal produk yang harus ada di toko anda adalah 10.

Tapi ini saja belum cukup.

Rata-rata untuk mendapatkan views kemudian sales, anda harus punya produk minimal 25-30, itu untuk produk fisik.

Kalau produk anda berupa digital download, minimal anda harus punya 50-100+ produk.

Saingan digital produk di Etsy sangat ketat, kalau anda menjual produk digital tapi cuma punya 10 produk kurang, jangan harap anda bisa mendapatkan sales.

Mungkin bisa sih, tapi bakalan lama.

Oke...shop icon sudah, banner sudah, shipping policies sudah sangat jelas, produk sudah banyak, selanjutnya apa?

5. Promosikan toko anda di social media dan forum-forum yang antusias dengan Etsy

Supaya toko baru anda bisa mendapatkan pengunjung, anda harus menghabiskan waktu 5x lipat lebih banyak daripada waktu anda memajang produk.

Bukan berarti ketika anda selesai memajang semua produk tugas anda selesai, justru petualangan anda baru saja akan dimulai.

Kalau diibaratkan, toko anda hanya seekor ikan di lautan yang luas.

Lantas bagaimana bisa sebuah toko baru yang belum dikenal bisa mendapatkan perhatian dari banyak orang?

Jawabannya: Promosi.

Hati-hati: Ada salah paham yang fatal mengenai social media.

Saya yakin kalau anda sudah pernah baca artikel mengenai promosi, pasti pernah membaca yang menyarankan untuk post ke social media.

Ini salah...salah besar.

Begini maksudnya:

Sebagai pemula biasanya kita hanya punya 100-1000 followers di Instagram/Facebook.

Apa yang terjadi ketika kita promosi toko disana?

paling-paling hanya 10 orang kurang yang like, setelah itu selesai tidak terjadi apa-apa.

Artinya percuma anda promosi ke social media berkali-kali.

Lantas bagaimana cara promosi toko anda dengan benar?

1. Gabung ke group Facebook

Karena banyaknya orang yang aktif dalam Facebook group, komunitas ini bisa menjadi salah satu tempat promosi terbaik.

Sebelum bergabung, ingat hal ini.

Jangan gabung ke group yang tidak ada kaitannya dengan toko anda.

Kalau anda mau promosi toko Etsy anda, gabung ke group yang membahas tentang Etsy.

Pastikan group yang anda pilih aktif berisi komentar dan like...

...bukan hanya spam.

Berikut ini adalah tips promosi supaya anda tidak dikeluarkan dari group:

1. Rasio promosi 4:1, 4 kali membantu orang lain, 1 kali promosi
2. Ikuti aturan group. Kalau anda tidak diperbolehkan memposting link toko, jangan
3. Tidak harus membuat post baru untuk promosi, dikolom komentar juga bisa
4. Jangan bergabung hanya untuk promosi. Hal utama yang harus anda lakukan disini adalah membantu orang lain menjawab pertanyaan dengan sopan

Ini beberapa group Facebook yang membahas tentang Etsy:

• Etsy sellers support group
• Etsy seller Indonesia
• Etsy Insider

2. Gabung ke forum

Meskipun jumlah forum tidak banyak dan isinya kebanyakan spam, tapi promosi di forum juga bisa mengundang traffic.

Teknik promosi di forum mirip dengan Facebook.

Tugas utama anda setelah bergabung di komunitas bukan untuk langsung posting berisi link...Jadi jangan langsung komentar yang berisi link apalagi membuat thread baru.

Sebaliknya, lakukan ini:

Jawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan orang lain.

Forum merupakan tempatnya orang yang ingin berdiskusi dan tanya jawab. Tidak jarang anda akan menemukan orang yang bertanya tentang topik tertentu.

3. Gabung ke Pinterest

Ini kenapa Pinterest jadi populer untuk bisnis.

Pinterest adalah sumber traffic terbesar kedua setelah Google. Disini ada lebih dari 70 juta user, artinya produk anda akan mendapatkan lebih banyak interaksi.

Makanya di Indonesia (bahkan dunia) banyak bisnis yang aktif di Pinterest.

Ini yang pertama kali anda lakukan di Pinterest:

1. Buat akun
2. Lengkapi bio
3. Pasang link toko anda

Ini tips setiap kali mengupload foto ke Pinterest:

• Foto harus bagus
• Pin semua produk yang ada di toko anda
• Sertakan deskripsi yang menarik
• Gunakan bahasa inggris

6. Mulai bereksperimen dengan Etsy Ads

Dibandingkan dengan metode pemasaran lain, iklan bisa mendatangkan banyak pengunjung sekaligus dalam waktu singkat.

Tetapi karena butuh biaya, maka anda harus bereksperimen untuk mendapatkan hasil terbaik dengan biaya terendah.

Saya tidak bisa memberikan gambaran yang jelas mengenai Etsy Ads ini. Karena anda sendirilah yang harus mencobanya.

Tidak ada jawaban yang pasti. Semua tergantung apa yang anda jual dan kesiapa anda menjual.

Sebagai pertimbangan, saya akan memberikan anda patokan ketika saya mencoba menggunakan Etsy Ads di minggu pertama setelah membuka toko.

Budget saya set 2$ untuk 4 produk yang views-nya paling tinggi. Tujuan utama saya menggunakan Ads adalah untuk memperkenalkan toko.

Saya coba bereksperimen menggunakan Etsy Ads di weekend.

Tidak terjadi penjualan sama sekali selama saya menggunakan ads, hanya traffic saja yang meningkat.

Selang 3 hari kemudian, produk saya mendapatkan banyak favorit, mungkin sekitar 10 orang lebih.

Barulah di hari ke 4 saya mendapatkan 1 orderan.

Berarti dari mulai membuka toko sampai saya mendapatkan orderan pertama hanya membutuhkan waktu 10 hari.

Tapi ini balik lagi ke produk yang anda jual.

7. Dapatkan endorsement dari selebgram

Meskipun secara pribadi saya belum pernah mencoba yang ini, tapi sepertinya banyak orang yang mengaku mendapatkan hasil positif setelah di endorse oleh selebgram.

Cara kerjanya seperti ini:

1. Cari selebgram dari luar negeri yang followernya banyak (10.000+) dan merupakan target pasar yang tepat
2. Kirimkan mereka produk dari anda dengan gratis
3. Mereka akan merekomendasikan produk anda kepada followernya lewat foto

Jadi tanpa biaya tambahan selain mengirimkan produk.

Contohnya:

Ini cerita endorsement gambar di atas:

Ini bentuk yang paling sederhana.

Ada tips yang lebih lanjut:

Kalau anda ingin mendapatkan banyak follower, bisa juga dengan cara membuat kontes kecil-kecilan.

Minta kepada si selebgram untuk memberitahu followernya bahwa anda mengadakan kontes untuk mendapatkan produk yang di endorse.

Misalnya anda punya produk tas.

Untuk bisa mendapatkan produk anda secara gratis, mereka harus mem-follow anda. Nanti pemenangnya anda pilih dari daftar follower.

Bisa juga ditambah untuk menyuruh mereka mengupload foto koleksi tasnya.

Dengan begitu, jangkauan akan semakin luas dan mereka punya alasan untuk mem-follow akun anda.

Tapi ingat, sebelum mulai akun anda harus sudah berisi foto-foto yang menarik.

Coba lihat thread di Kaskus tentang penjelasan mengenai endorsement.

Semua yang ada di artikel ini adalah cara yang saya lakukan untuk mendapatkan penjualan pertama di hari ke 10 setelah membuka toko di Etsy.

Seperti yang anda tahu, cara si A kadang cocok untuk si B tapi tidak cocok untuk si C.

Selesai...

Selanjutnya tugas anda adalah mengikuti semua panduan ini dari awal hingga akhir, kemudian anda praktekkan sendiri apa cara ini berhasil untuk anda atau tidak.

kalau berhasil tulis dikolom komentar. Kalau tidak, mungkin ada tahap yang terlewat, silahkan tanyakan dikolom komentar, jangan malu-malu, saya akan bantu menjawabnya.